電話でのご相談
当センターは広告又は宣伝目的の「特定電子メール」に関する相談窓口です。
特定電子メールとは、営利を目的とする団体及び営業を営む場合における個人（送信者）が、自己又は他人の営業につき広告又は宣伝を行うための手段として送信する電子メールのことです。
お問い合わせの前に
料金請求、ウイルス、SNSでのトラブルなどその他のお問い合わせは「その他の相談窓口」をご覧ください。
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- 電子メールやFAX、郵送、ご訪問による相談は承っておりません。
- ご相談は無料ですが、通話料金は相談者さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- フィッシング詐欺・架空請求・誹謗中傷などのトラブルに関するご相談はお受けできかねることがあります。
- 間違いメールや誹謗中傷メールの情報はお受けしておりませんのでご了承ください。
- 担当職員に対する罵詈雑言等により相談対応の継続が困難と判断した場合や、主張の繰り返し等により電話が長時間に及ぶなど業務に支障が生じていると判断した場合には、その時点で相談対応を終了させて頂くことがあります。予めご了承ください。
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