2 迷惑メール防止方法

2-4 スマートフォンの対策

スマートフォンでは、従来のケータイ会社から提供しているメールアドレスに加え、ご利用中のプロバイダメールやフリーメールなど、自由にメールアカウントを設定して利用できます。ケータイアドレスの迷惑メール対策は、ケータイ会社が提供している従来の迷惑メールフィルターが一部を除き、ほとんどの機能が利用できますので、なりすまし防止機能などあらかじめ設定しておくと安心です。

ウイルスメールに要注意!スマートフォンにもセキュリティ対策を

スマートフォンはパソコンと同じようにOS(基本ソフト)が搭載され、様々なアプリケーションをインストールすることができる一方で、セキュリティ対策を怠るとパソコン同様にコンピュータウイルスに感染する恐れがあるため、ウイルス対策としてもメールフィルターは大変有効です。 また、ウイルスは利用者が意図してインストールしたアプリ(アプリケーション)に仕組まれている場合もありますので、アプリのインストールも慎重に行う必要があります。

ウイルスに感染したらこんな事態も……!?

スマートフォンが外部から遠隔操作されてボットとなり、知らない間に迷惑メールの大量送信をするなど、迷惑行為を行う加害者となってしまう。

勝手に電話を掛けられてしまう。

遠隔操作により、アドレス、位置情報、写真などの重要な情報が抜き取られてしまう。

スマートフォンを守る!セキュリティ対策3カ条

総務省で開催している「スマートフォン・クラウドセキュリティ研究会」の中間報告では、利用者が最低限取るべきセキュリティ対策として次の3か条を挙げています。

1.OSを更新する
スマートフォンは、OSの更新(アップデート)が必要です。古いOSを使っていると、ウイルス感染の危険性が高くなります。更新の通知が来たら、インストールしましょう。

2.ウイルス対策ソフト(アプリ)を利用する
ウイルスの混入したアプリケーションが発見されています。スマートフォンでは、携帯電話会社などによってモデルに応じたウイルス対策ソフトが提供されています。ウイルス対策ソフトの利用については、ケータイ会社などに確認しましょう。

3.アプリの入手には要注意
Androidアプリを入手するAndroidマーケットでは、アプリの有用性・安全性などを確かめる事前審査がないため、まれに一部のアプリ提供サイト(アプリの入手元)では、ウイルスの混入したアプリが発見される例があります。インストールの際にはアプリの機能や利用条件に注意して慎重に検討し、できるだけOS提供事業者やケータイ会社公式マーケットなど、安全性の審査を行っている提供サイトを利用するようにしましょう。

メールにアプリ、セキュリティ対策を始めるには

各ケータイ会社では、メールフィルターの他にセキュリティ対策サービスも提供しています。また、パソコン向けのセキュリティ対策ソフトを提供しているベンダー各社でも、スマートフォン用のアプリを発表しています。盗難・紛失対策、Web脅威対策などの機能を搭載しているものもありますので、スマートフォンの機種毎の対応状況を確認して利用するとよいでしょう。

ケータイ会社が提供している迷惑メールフィルター
ベンダー会社が提供するAndroid端末用セキュリティアプリ

カスペルスキー シマンテック トレンドマイクロ マカフィー

 


ケータイ会社が提供している迷惑メールフィルター

docomoスマートフォン

迷惑メール対策

設定方法 spモードからの設定(docomoサイト)

迷惑メールフィルター詳細

フィルタリングの優先順位

おすすめの迷惑メール対策設定
◆ケータイ/スマートフォン同士でのメールが多い方
かんたん設定「受信拒否 強」「キッズオススメ」
※メルマガや必要なPCアドレスからのメールがあれば、指定受信を併用することで、受信にも差支えがなくなります。
◆パソコンからのメールも受信したい方
かんたん設定「受信拒否 弱」

セキュリティ対策サービス
ドコモ あんしんスキャン(申し込み不要/料金無料)
・アプリをインストールする際、ウイルスが混入していると検出する
・定期的にウイルスの検出を行うことができる
・定期的にパターンファイル(ウイルス定義ファイル)を更新する
※dメニューよりアプリのダウンロードが必要となります。

お問い合わせ 問い合わせ窓口一覧|docomo|
○ 総合お問い合わせ
[ドコモ インフォメーションセンター]
局番なし 151(一般電話などからの場合 0120-800-000)
午前9時~午後8時(年中無休)
○ 迷惑メール対策について
[ドコモあんしんホットライン]
0120-053-320 午前9時~午後8時(年中無休)

関連サイト
迷惑メールでお困りの方へ(NTTドコモ株式会社)

auスマートフォン(Android端末・iPhone)

迷惑メール対策

設定方法
○ Androidスマートフォン 迷惑メールフィルター設定方法 (PDF 224KB)
○ iPhone 迷惑メールフィルターの設定 [iPhone 4S]

迷惑メールフィルター詳細

フィルタリングの優先順位

おすすめの迷惑メール対策設定
◆ケータイ/スマートフォン同士でのメールが多い方
カンタン設定 2.「携帯」「PHS」メールのみを受信
※ケータイ会社が提供しているアドレス以外のメール(フリーメールなど)は含まれません。
※メルマガや必要なPCアドレスからのメールがあれば、指定受信を併用することで、受信にも差支えがなくなります。

◆パソコンからのメールも受信したい方
カンタン設定 1.「携帯」「PHS」「PC」メールを受信

セキュリティ対策サービス
○ Androidスマートフォン
安心セキュリティパック ウイルスバスター™ モバイル for au(月額315円)
・端末にあるファイルとアプリに対して、セキュリティの脅威をチェックする
・不正アプリ対策のためのデータを定期的にアップデートする
・選択した「保護レベル」 に応じて、安全でないWebサイトをブロックする。
・未成年に不適切と思われるWebサイトをブロックする
※au Marketよりアプリのダウンロードが必要となります。
○ iPhone
ウィルスメール送信規制(申し込み不要/料金無料)
・iPhoneで送受信されるEメール(~@ezweb.ne.jp)に対し、ウイルスメールを規制する

お問い合わせ 問い合わせ窓口一覧|au|
○ auケータイ/スマートフォンに関するお問い合わせ
[ auお客さまセンター]
局番なし 157(一般電話からの場合 0077-7-111、 0120-977-033)
午前9時~午後8時(年中無休)
○ iPhoneに関するお問い合わせ
[au iPhone テクニカルサポート ]
0077-7066(iPhone/au携帯電話/一般電話から無料)
年中無休/受付時間:(平日)午前9時~午後7時 (土日・祝日)午前9時~午後5時

関連サイト
迷惑メール・電話でお困りの方へ(KDDI株式会社)
迷惑Eメール防止方法 > 迷惑メールフィルター機能(KDDI株式会社)
iPhoneをご利用のお客さま(KDDI株式会社)
iPhone 4S(Apple Japan)
iPhone サポート(Apple Japan)
AppleCare+ for iPhone(Apple Japan)

SoftBankスマートフォン(Android端末・iPhone/iPad)

迷惑メール対策

設定方法
○ Androidスマートフォン
迷惑メールブロック設定方法 SMS/MMS(***@softbank.ne.jp)
○ iPhone 
SMS/MMSの迷惑メールブロック設定
Eメール(i)の迷惑メールブロック設定方法 [iPhone/iPad]

迷惑メールフィルター詳細
※iPhone/iPadおよびSoftBank スマートフォンは、「ともだちメール安心設定」に対応していません。

フィルタリングの優先順位

おすすめの設定
◆ケータイ/スマートフォン同士でのメールが多い方
かんたん設定「ケータイ/PHS設定」
※メルマガや必要なPCアドレスからのメールがあれば、指定受信を併用することで、受信にも差支えがなくなります。
◆パソコンからのメールも受信したい方
かんたん設定「推奨ブロック設定(低)」

セキュリティ対策サービス
○ Androidスマートフォン
スマートセキュリティpowered by McAfee®(月額315円)
・保存したデータやインストールするアプリにウイルスが含まれていないか検出する
・手動もしくはあらかじめ設定した周期で最新のウイルス情報を更新する
※Androidマーケット™よりアプリのダウンロードが必要となります。
○ iPhone
Eメール(i)ウイルスチェックサービス(申し込み不要/料金無料)
・iPhoneで送受信されるEメール(~@i.softbank.jp)に対し、ウイルスメールを規制する

お問い合わせ 問い合わせ窓口一覧|SoftBank|
○ SoftBankケータイに関するお問い合わせ
[ SoftBankカスタマーサポート総合案内]
局番なし 157(一般電話からの場合 0800-919-0157)
午前9時~午後8時(年中無休)
○ Androidスマートフォンに関するお問い合わせ
[ スマートフォン テクニカルサポートセンター]
局番なし 151(一般電話からの場合 0800-1700-151)
午前9時~午後8時(年中無休)
○ iPhoneに関するお問い合わせ
[ iPhone テクニカルサポートセンター ]
局番なし 151(iPhone/SoftBank携帯電話から無料)
年中無休/受付時間:(平日)午前9時~午後7時 (土日・祝日)午前9時~午後5時
○ iPadに関するお問い合わせ
[ iPad テクニカルサポートセンター ]
0800-2223-152(一般電話/SoftBank携帯電話から無料)
年中無休/受付時間:(平日)午前9時~午後7時 (土日・祝日)午前9時~午後5時

関連サイト
迷惑メール対策(ソフトバンク モバイル株式会社)
迷惑メールブロック設定方法|オススメの設定例(ソフトバンク モバイル株式会社)
iPhone迷惑メール対策 (ソフトバンク モバイル株式会社)
iPhone 4S(Apple Japan)
iPhone サポート(Apple Japan)
AppleCare+ for iPhone(Apple Japan)

WILLCOMスマートフォン

迷惑メール対策

迷惑メール防止機能(メールアドレス指定受信拒否/指定受信)

お問い合わせ WILLCOM公式問い合わせページはこちら
総合案内(料金案内、各種変更手続き、サービス案内など)
[ウィルコムサービスセンター 総合窓口]
 局番なし 116(一般電話などからの場合 0120-921-156)
 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
○ データ通信に関するお問い合わせ
[ウィルコムサービスセンター データ窓口]
 局番なし 157(一般電話などからの場合 0120-921-157)
 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

EMOBILEスマートフォン

メール設定について(メールアドレス変更、迷惑メール対策など)

お問い合わせ イー・モバイル公式問い合わせページはこちら
総合案内(料金案内、各種変更手続き、サービス案内など)
[イー・モバイル カスタマーセンター]
 局番なし 157(一般電話などからの場合 0120-736-157)
 受付時間:午前9時~午後9時(年中無休)
○ ADSLサービスに関するお問い合わせ
[イー・モバイル カスタマーセンター ADSL窓口]
 0120-736-266(ケータイ/一般電話などから)
 受付時間:午前9時~午後9時(年中無休)

ベンダー会社が提供するAndroid端末用セキュリティアプリ
  • 迷惑メール対策機能を持つ、主なセキュリティアプリ (2012年4月時点)

カスペルスキー モバイルセキュリティ 9
対応OS:Android 1.6-2.3
対応キャリア:docomo/au/SoftBank/EMOBILE
※機種によっては対応していない場合があります。

シマンテック ノートンモバイルセキュリティ
対応OS:Android 2.0-2.3 / 3.0-3.2 / 4.0
対応キャリア:docomo/au/SoftBank/EMOBILE
※機種によっては対応していない場合があります。

トレンドマイクロ ウイルスバスター モバイル™ for Android™
対応OS:Android 2.2/2.3/3.0/3.1/3.2/4.0
対応キャリア:docomo/au/SoftBank
※機種によっては対応していない場合があります。

マカフィー モバイルセキュリティ
対応OS:Android 2.1/2.2/2.3/3.0
対応キャリア:docomo/au/SoftBank
※機種によっては対応していない場合があります。

関連ページ

2-1 パソコンの対策:メールソフトやセキュリティソフトを利用した対策について

2-2 ケータイの対策:ケータイ会社が提供している迷惑メールフィルタリングについて

2-3 WEBメールの対策:フリーメールやプロバイダメールをweb上でご利用中の場合

2-4スマートフォンの対策:iPhoneやandroidケータイをご利用中の場合

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