違反メールの情報提供

 

【お知らせ】

総務省では、お使いのパソコンにインストールすることで、メールソフトからの情報提供がワンクリックで可能になるプラグインソフトウェアを開発しました。

詳しくは次のプラグイン配布ページをご覧下さい。

○総務省　迷惑メール情報提供用プラグイン ダウンロードサイトはこちらから

（ご注意：本プラグインソフトに関するお問い合わせは、上記サイトのお問い合わせ窓口からお願いいたします。当センターにお問い合わせいただきましてもお受けいたしかねますので予めご了承ください。）

 

迷惑メール相談センターは、総務省より委託を受けて
「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」に違反していると
思われる「迷惑メール」を収集しています。
受け取られた場合には、 以下の方法により情報の提供をお願いします。

  ご提供いただきました違反情報につきましては、総務大臣及び消費者庁長官による違反送信者への措置等に活用させていただきます。

尚、ご提供いただいた個々の情報や送信者への利用停止などに対する措置状況等についてのご照会には対応いたしませんので、あらかじめご了承ください。

総務省における個人情報の取り扱いについてはこちら(総務省サイトに移動します)をご覧ください

　「特定電子メール」とは、営利を目的とする団体及び営業を営む場合における個人（送信者）が、自己又は他人の営業につき広告又は宣伝を行うための手段として送信する電子メールのことです。特定電子メールは、平成20年の法改正により、原則としてあらかじめ同意した者に対してのみ送信が認められます。法律に違反していると思われるメールを受け取られた場合には、以下の方法により情報提供のご協力をお願いしています。

 

 

不同意広告宣伝メール、表示義務違反、送信者情報偽装の情報提供
 

送信に同意した覚えのない広告宣伝メール、表示義務違反、送信者情報を偽って送信されたと思われるメールの情報提供は、情報提供フォームへの投入、または、違反メールをメールに添付しての情報提供（携帯電話からは転送）、いずれかの方法でお願いします。

※違反メールの添付（転送）方法は以下をご参照ください。
「メッセージに返信する、またはメッセージを転送する（該当ページのヒント部分）」
Microsoft Office Outlook 2010
　http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354400.aspx#BM3
 
 

違反メールをメールに添付して情報提供する場合は、次の送信先へお送りください。

送信先アドレス  
  このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否致します。

※パソコンで受けたメールの場合、一度に複数のメールを添付していただいても構いません。


携帯電話から情報提供する場合は転送機能を用い、本文の文頭に　「受信月日」　「送信者アドレス（情報提供する方のアドレスではなく、違反メールのFROMアドレス）」を追加記載してください。 「受信月日」「送信者アドレス」の追加記載がない場合は、無効な情報となってしまいますのでご注意ください。
　※ａｕ携帯から転送される場合は、サブメニューの「転送」を選択すると自動で「受信月日」「送信者アドレス」が付加されますので、上記の追記は不要です。（サブメニューには「転送」の他に「本文転送」もありますので、お間違えのないようご注意ください）
　※「転送」を選択すると、送信画面には本文が表示されない仕様となっています。

 

受信拒否後に送信された広告宣伝メールの情報提供
 
受信者が、特定電子メールを送信しないように求める通知をしたにもかかわらず、その送信者から特定電子メールが送信された場合、法律違反となります。

受信拒否した者からの広告宣伝メールの情報提供の際には、以下の３つを併せて、情報提供フォームからお送りください。

  1. 受信者が最初に受け取った広告宣伝メール
  2. それに対して受信拒否する旨を伝えたメール
  3. 受信拒否する旨を伝えたのと同一の事業者又は送信者（メールアドレスが同一である必要はありません）から、再度送られてきた広告宣伝メール
 
   

※　情報提供フォームの文字数が不足する場合には、上記１〜３のメールを添付して、以下の送信先へご提供ください。

送信先アドレス  
  このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否致します。
     

 

お問い合わせは、 Tel 03-5974-0068　までお願いします。

※メールでのご相談は受け付けておりませんので、ご注意ください。

 

総務省における行政処分（措置命令）実施状況

 

情報提供受付状況(平成23年1月〜6月）new

 

   

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