通信利用者
苦情・相談受付窓口
170-8585
東京都豊島区巣鴨2-11-1
巣鴨室町ビル7F
一般財団法人 日本データ通信協会
電気通信個人情報保護推進センター
03-5907-3803
(平日)
10:00~12:00
13:00~15:00
※お電話でのお申し出内容を正しく把握するため、会話の内容はすべて録音させていただきますのでご了承ください。

2017.07.25
8団体会員事業者向け「改正個人情報保護法説明会」の申込受付は終了しました。 多数のお申し込みをいただき、ありがとうございました。
2017.07.04
会員 「苦情処理状況」に「2017年6月苦情相談受付状況」を掲載しました。 new
2017.07.04
会員 2017年度第1四半期「個人情報漏えい案件(報道ベース)」を掲載しました。 new
過去の更新情報
 

2017.06.14
★重要★
 平成29年5月30日の改正個人情報保護法全面施行に伴い、 認定個人情報保護団体としての「電気通信分野における個人情報保護指針」を掲載致しました。
 対象事業者各位におかれてはご一読いただくとともに、遵守をお願い申し上げます。
2017.06.14
電気通信個人情報保護推進センターの団体構成員は、(一社)電気通信事業者協会、(一社)テレコムサービス協会、 (一社)日本インターネットプロバイダー協会、(一社)日本ケーブルテレビ連盟/(一社)情報通信エンジニアリング協会、 (一社)情報通信設備協会の6団体に「一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会」と「一般社団法人情報通信ネットワーク産業協会」が 新たに加わり、8団体となりました。 それに伴い、「認定個人情報保護団体として行う業務に関する規約」を改定(追記)しました。
2017.05.30
会員 平成29年5月30日より、対象事業者において発生した個人情報漏えい事故報告については、 報告先が認定個人情報保護団体である「電気通信個人情報保護推進センター」になります。
2017.05.11
保有個人情報の件数が5,000件未満の事業者向けの「対象事業者加入申込書」を用意致しました。 該当する事業者は、本様式でお申し込みください。
2017.04.05
電気通信個人情報保護推進センターのリーフレットを全面改訂しました。是非、ご覧ください。
2016.01.05
「個人情報保護法質問ダイヤル」の電話番号を掲載しました。